N43
Conversor Norma 43
Conciliación de Payouts

Cómo conciliar payouts y transferencias de Shopify y Redsys a banco

Consulta habitual: «Cómo cuadrar los ingresos de TPV Redsys o Shopify con las facturas de venta»

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Diagnóstico y causa técnica del problema

Cuando Shopify Payments o Redsys transfieren las liquidaciones a tu cuenta corriente, ese ingreso no es una venta nueva, sino un traspaso de fondos entre cuentas de tesorería. Si no se aísla mediante una cuenta puente (555 o 572 puente), se duplica la facturación.

  • › El banco anota el ingreso del payout semanas después de que se hayan generado las ventas individuales.
  • › El importe transferido descuenta las comisiones de la pasarela y las devoluciones acumuladas.
  • › Falta de visibilidad sobre qué operaciones específicas componen cada transferencia agregada.
Flujo de Fondos Asiento en Pasarela Asiento en Banco Tradicional
Cobro de venta Debe 572 (Pasarela) / Haber 700 (Venta) Sin apunte inmediato
Comisión retenida Debe 626 (Comisión) / Haber 572 (Pasarela) Sin apunte inmediato
Traspaso a cuenta Debe 555 (Puente) / Haber 572 (Pasarela) Debe 572 (Banco) / Haber 555 (Puente)

Cómo resolver este fallo en 3 pasos con el conversor en memoria

  1. 1

    Carga el informe de liquidaciones de Shopify o Redsys.

  2. 2

    Activa el filtro de conciliación para aislar los traspasos bancarios de las ventas ordinarias.

  3. 3

    Genera el fichero contable con las transferencias dirigidas a la cuenta puente 55500000.

Preguntas frecuentes sobre este error contable

¿Por qué debe quedar la cuenta 555 a saldo cero?

Porque una vez asentados tanto el extracto de la pasarela como el del banco principal, las entradas y salidas de la cuenta puente se cancelan exactamente entre sí.

¿Permite el conversor cambiar la subcuenta puente a otra distinta de la 555?

Sí, puedes personalizar la subcuenta en la configuración del diario PGC (por ejemplo, una 57200099 interna).

Otras soluciones técnicas y errores habituales